На хабаровские турфирмы подали в суд с требованием вернуть деньги за сорванные отпуска

В сложной ситуации оказались турфирмы Хабаровска: на них начали подавать в суд клиенты с требованием вернуть деньги за пропавшие из-за пандемии билеты. При этом предприниматели утверждают, что никаких повесток они не получали и узнали о слушаниях совершенно случайно.

На хабаровские турфирмы подали в суд с требованием вернуть деньги за сорванные отпуска

В сложной ситуации оказались турфирмы Хабаровска: на них начали подавать в суд клиенты с требованием вернуть деньги за пропавшие из-за пандемии билеты. При этом предприниматели утверждают, что никаких повесток они не получали и узнали о слушаниях совершенно случайно.

Как рассказала руководитель одной из туристических компаний города, оповещений о судебном разбирательстве она не видела, хотя ей регулярно приходилось посещать офис и проверять корреспонденцию даже во время режима самоизоляции.

- Об иске в наш адрес я узнала от московских юристов, с которыми мы работаем и хорошо общаемся — они случайно увидели эту информацию на сайте суда Центрального района Хабаровска и нам передали. Я, в свою очередь, предупредила других коллег. Выяснилось, что они тоже стали участниками юридических разбирательств, но не знали об этом. Получается, мы сами должны были заходить на этот сайт и постоянно проверять, есть наши фирмы там или нет. А что касается повестки — есть такой закон, согласно которому уведомление считается полученным, если оно прошло через почтовое отделение, поэтому формально мы о суде оповещены. Видимо, сегодня бизнес не играет такой значимой роли, раз на него можно через подобные лазейки воздействовать, - рассказала Валентина Асеева, член Дальневосточной региональной ассоциации туризма.

При этом, по словам предпринимателя, позиция потребителей, подающих иски на туристические агентства, ей вполне понятна.

- Не каждый человек будет ждать окончания пандемии, чтобы вернуть деньги, и фирма не против их вернуть, но как это сделать? У нас этих средств уже нет, они невозвратные, - объяснила Валентина Асеева.

Напомним, представители турагенств со всего Дальнего Востока направили коллективное обращение председателю правительства Российской Федерации Михаилу Мишустину. Они попросили о дополнительных мерах финансовой поддержки. Без этого отрасль ждут чудовищные потрясения.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVhab.ru