Цифрового вице-мэра Ерофея создали в администрации Хабаровска (ОБЗОР)
Мэр Сергей Кравчук сообщил о том, что заработал бот в Telegram, куда хабаровчане могут отправлять свои жалобы, касающиеся городских проблем. Нового «помощника» назвали Ерофеем и представили жителям как «цифрового вице-мэра». DVHAB протестировал его работу и посмотрел, чем он отличается от другого бота, который был создан для обращений людей ранее.
О создании нового бота, который будет работать с обращениями горожан, Сергей Кравчук сообщил в своем Telegram-канале. По словам градоначальника, Ерофей - так назвали цифрового помощника, является творением одновременно людей и нейросетей.
- Презентовал своего нового цифрового вице-мэра. Назвали мы его Ерофей. Бот будет 24/7 собирать ваши проблемы и пересылать мне. По степени занятости буду стараться сам отвечать на вопросы или же передавать моим специалистам, которые оперативно будут давать вам обратную связь, - сообщил Сергей Кравчук в социальных сетях.
Корреспонденты DVHAB решили протестировать Ерофея, а заодно посмотреть, чем он отличается от чат-бота мэрии, который уже больше года работает в Telegram. Туда хабаровчане присылали свои обращения до создания «цифрового вице-мэра» и получали ответы от соответствующих структур мэрии. Вот как примерно это выглядит:
Интерфейс нового бота мэрии существенно отличается. В частности, он предлагает несколько функций на выбор пользователя. Можно, например, попросить его рассказать о себе. В ответ на это он заявляет, что готов круглые сутки собирать проблемы хабаровчан и отвечать на вопросы.
- Я цифровой вице-мэр медведь Ерофей. Да-да! Зовут меня прямо как первопроходца Ерофея Хабарова. Конечно, я не настоящий медведь)) Кстати, я создан одновременно и людьми, и нейросетью. Так что все серьезно! Я здесь для помощи нашему мэру Сергею Кравчуку. Чтобы мэр был на связи, оперативно узнавал новости города. Это, кстати, и мой родной город, я здесь родился и хочу вместе с мэром помогать хабаровчанам делать наш город лучше! Мне не нужен отдых, я работаю не за зарплату, и всегда на связи)) буду рад подружиться с вами, земляки! - вот что рассказывает о себе бот «Ерофей» (пунктуация и орфография сохранены)
Интересно, что первоначально Ерофей Хабаров в боте был ошибочно назван генерал-губернатором (коим являлся на самом деле Муравьев-Амурский), но эту неточность быстро поправили. Хотя некоторые пользователи успели сделать скрин на память.
Пользователям бот предлагает несколько вариантов взаимодействия в специальном меню. Можно, например, рассказать, что вас волнует, сообщить о своей проблеме или просто поговорить. Но по факту смысл у этих функций один: отправляйте сообщение и ждите ответ. При этом Ерофей присылает следующее уведомление:
- Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, - оповещает бот.
На этом функционал «цифрового вице-мэра» заканчивается. В итоге от прежнего чат-бота он ничем не отличается, не считая того, что может рассказать о себе. Из других фишек Ерофея можно упомянуть разве что фото профиля. Там стоит сгенерированная нейросетью картинка в виде медведя.
Насколько быстро новый бот отвечает на сообщения - пока непонятно. Мы спросили у мэрии, когда будут капитально отремонтированы пруды и теперь ждем отклика, чтобы проверить оперативность работы администрации.
Напомним, ранее корреспонденты DVHAB сравнили, как ведут свои соцсети чиновники из Хабаровского края и Приморья. Результаты оказались неутешительными: в соседнем регионе власти справляются с этим вопросом в разы лучше.
Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru