Впервые такое вижу: собственник квартир в новом ЖК раскритиковал застройщика

Собственник двух квартир в новом жилом комплексе поделился бедами, с которыми ему пришлось столкнутся после сдачи. Студии, которые приобрел мужчина, находятся в разных домах, но проблемы возникли в каждой. В первой треснул стеклопакет, который больше полугода не могут заменить, а во второй из вентиляции струится ржавый водопад и портит недавно сделанный ремонт.

Впервые такое вижу: собственник квартир в новом ЖК раскритиковал застройщика

Первую жилплощадь хабаровчанин приобрел в новостройке по адресу: улица Тимощука, 3. Дом находится в новом ЖК «Вершины» и был сдан еще в сентябре 2023 года. По словам мужчины, во время приемки квартиры он заметил треснувший стеклопакет на так называемой «лоджии», которая оборудована внутри квартиры (это решение проектировщиков уже само по себе стало городским анекдотом), однако акт решил подписать — в документе отразили замечание владельца и обещали оперативно устранить. Но спустя полгода этого так и не сделали.

- Я оставил в отделе продаж комплект ключей от двери, чтобы без моего присутствия могли заменить. Периодически напоминал им об этом, они говорили, что все в работе. В январе 2024 года, когда ремонт в квартире уже был доделан, я забрал ключи и в очередной раз настоятельно напомнил про стеклопакет. Только в этот раз появилась обратная связь - мне позвонила девушка, договорились о встрече с монтажниками, - рассказал Сергей, владелец жилплощади.

В назначенный день специалист принес долгожданный стеклопакет, но он оказался не таким, какой был нужен. Вместо жаростойкого стекла, которое должно защитить при пожаре, принесли обычное, уличное.

- В итоге они ушли, сфотографировав маркировку на треснувшем окне, - добавил Сергей.

Но очередной стеклопакет снова оказался не таким. В этот раз не совпал размер. В итоге хабаровчанин предложил забрать разбитую конструкцию и уже по ней подобрать нужную, но и это не ускорило процесс решения проблемы.

- Опять на месяц тишина. А недавно в рабочее время буднего дня со мной по телефону связался специалист, плохо владеющий русским языком, и сказал, что принес стеклопакет. Я ему предложил скинуть контакт человека, который там на данный момент обитает, чтобы договориться о времени. Он минут через 20 перезвонил и сообщил, что дома никого нет. Я еще раз рекомендовал договориться с тем, кто там живет, на что он мне ответил, что ему некогда. С тех пор - тишина. Кстати, стеклопакеты на «лоджиях» из жаростойкого стекла, чтобы при пожаре человек мог укрыться там до прибытия пожарных. Теперь получилось так, что там уже живет человек, жаростойкого пакета нет, противопожарная функция нарушена, но застройщику вообще пофиг. Решил больше не тратить нервы, а превратить это в иск в суд, - рассказал хабаровчанин.

Еще одна квартира хабаровчанина находится в доме по адресу: улица Тимощука, 3/1 в том же ЖК. Сдали новостройку с опозданием. Когда стало понятно, что сроки срываются, собственнику предложили подписать допсоглашение. В ответ он предложил обсудить такую возможность сразу же после того, как ему заменят стеклопакет в первой квартире. 

- В ответ - игнор. Потом наступил декабрь, принял квартиру: из окон шел снег и дул ветер. Предложили пены пару баллонов отдать на доделку и потом их выдали. Как сообщил сам инженер от застройщика, их подрядчик по окнам все равно нормально переделать не сможет, - поделился Сергей.

После в квартире начался ремонт, в ходе которого вскрылись более серьезные вещи — из-за проблем с вентиляцией в квартире хабаровчанина появился личный водопад.

- На момент приемки по вентиляции ничего не текло, так как ремонты никто не делал и влаги в доме было мало. Начали ремонт. Присылают мне рабочие видео, что стенка с вентиляционной шахтой отпотевает. Я пересылаю в чат УК. Они говорят, что в курсе, это косяк с вентиляцией, там по всему стояку вдоль шахты такие проблемы. Сказали, что застройщику уже доложили. Снова тишина. И так несколько раз. Решил написать претензию по неустойке - в связи с тем, что дом не в срок сдали, - объяснил хабаровчанин.

От застройщика пришел ответ, что сдать дом помешали санкции, которые привели к срывам сроков поставки и другим сложностям.

- Нарушение сроков строительства объекта вызвано объективными причинами, независящими от общества. Такими причинами явились в том числе беспрецедентные санкции, введенные недружественными странами, и, как следствие, изменение логистических путей, увеличение сроков доставки и удорожание материалов, оборудования, рабочей силы. Несмотря на данные обстоятельства, застройщик не только завершил строительство объекта, но и сохранил цены на продаваемые квартиры, - говорится в ответе от компании ООО СЗ «Перспектива».

При этом в организации отметили, что готовы пойти на мировую и выплатить неустойку, но гораздо ниже, чем затребовал дольщик. Однако, по мнению собственника жилплощади, договариваться полюбовно еще рано.

- Я им звонил, в очередной многотысячный раз, и говорил, что надо решить проблему со стеклопакетом в первой квартире и с течью из вентиляции во второй. Потом можно будет беседовать про какие-то договоренности. Через несколько дней они перезвонили, начали говорить, что площадь квартиры больше, чем в договоре («лоджия» больше на 0,88 квадрата), предложили забрать 50 тысяч рублей и разойтись. Отказался. Опять тишина на несколько дней, - отметил Сергей.

Поняв, что договориться не получится, хабаровчанин вызвал управляющую компанию, составил акт о факте луж на полу, намокании стен и протечки вентиляции, и понес копию застройщику.

- Потом мне позвонил какой-то мастер. Сказал, что был на квартире и там все сухо. Как оказалось, он был в той, где нет стеклопакета. Он ответил, что все его задолбали, и ушел. В итоге какие-то сотрудники попали в квартиру с потопом, что-то фотали, снимали видео и опять пропали. Кстати, пока рабочие делали ремонт, воду все время убирали. Сейчас там никого нет. Квартира такими темпами утонет, так как убирать воду некому, но и жить там никто не может. Вода течет по стене, в которой проводка, лужа на полу может быть с напряжением. Озадачил юриста очередным иском, - резюмировал Сергей.

Корреспонденты сайта отправили запрос в ООО СЗ «Перспектива» в связи с многочисленными жалобами владельцев квартир. 

Напомним, ранее собственники квартир в новостройке в ЖК «Вершины» жаловались, что их обделили корзинами под кондиционеры. По словам хабаровчан, в проекте они предусматривались для всех квартир, однако декоративных ящиков нет. Теперь устройства будут висеть хаотично, уродуя облик зданий.

Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru

Собственник двух квартир в новом жилом комплексе поделился бедами, с которыми ему пришлось столкнутся
Во второй из вентиляции течет ржавый водопад и портит недавно сделанный ремонт
От застройщика пришел ответ, что сдать дом помешали санкции
Собственник двух квартир в новом жилом комплексе поделился бедами, с которыми ему пришлось столкнутся
Во второй из вентиляции течет ржавый водопад и портит недавно сделанный ремонт
От застройщика пришел ответ, что сдать дом помешали санкции