В сданном в 2023 году ЖК «Амурский квартал» полтора года течет крыша (ВИДЕО)

В редакцию DVHAB.ru написал собственник квартиры в ЖК «Амурский квартал». В мае 2023 года он принял помещение, которое было построено застройщиком «Талан». Генподрядчиком данной стройки являлась компания «Стройкор». 

- На момент приема-передачи квартиры существенных недостатков обнаружено не было, что позволило принять квартиру, несмотря на незначительные замечания, которые застройщик обязался устранить в кратчайшие сроки. Менее чем через два месяца произошла протечка кровли в трех местах. Об этом мы сообщили застройщику, и к нам пришли сотрудники «Талана», а также управлявшей домом на тот период времени УК «Талан-Комфорт». Специалисты сообщили, что недостаток будет устранен, - рассказал Илья, собственник помещения.

Он отметил, что осенью 2023 года застройщик уведомил об устранении недостатка, а так как сильных дождей не было и протечки прекратились, то вопрос на время был исчерпан. 

- В январе 2024 года протечка повторилась, но застройщик снова убедил нас в своей надежности, попросил дать время на устранение недостатка. Отмечу, что застройщик все это время умышленно не делал акты осмотра, чтобы мы не смогли воспользоваться законным правом на выплату неустойки за несвоевременное устранение недостатков. Когда наступила весна, и снег начал таять, протечки участились, но нас уведомляли, что работа ведется, и вскоре она будет окончена. Летом 2024-го застройщик и его подрядчики далеко не каждый день находились на кровле для решения проблем с протечками, при этом допустили одну из них самостоятельно: для неизвестных нам целей, без согласия и уведомления уже новой УК «Рассвет» они вырезали часть кровли, оставив, по сути, дыру в крыше. Этой же ночью прошел ливень, который залил уже весь 24 этаж дома, в том числе и техузлы. Также пострадали некоторые квартиры на 23 и 22 этажах. Халатность в организации работ впервые заставила нас задуматься о предъявлении претензий в письменном виде, - отметил Илья, собственник помещения в ЖК «Амурский квартал».

Хабаровчанин также добавил, что позже, обратившись к инженеру по гарантии застройщика «Талан», он получил ответ, что заявка будет заведена, но в октябре выяснилось, что этого не случилось, как будто происходивших на протяжении года протечек вовсе не существовало.

- В сентябре 2024 года нами была достигнута финальная договоренность, что застройщик обеспечит наконец устранение дефектов и проведет гидроиспытания до зимнего периода, чтобы удостовериться в исполнении работ. Гидроиспытания в конце октября 2024-го привели к очередным протечкам, что заставило нас привлечь юридическую помощь. Нас проконсультировали, как необходимо оформить данный факт, - объяснил Илья.

Застройщика собственник квартиры винит не только в протечках, но и в том, что представители компании вводили в заблуждение местных жителей, говоря, что исправят недостатки, но не фиксировав это на бумаге. Поэтому и отказываются компенсировать разницу стоимости ремонта, который планировалось начать в октябре-ноябре 2023 года, но в итоге все перенеслось на ноябрь 2024-го.

В «Талане» с обвинениями категорически не согласны, указывая, что официальное обращение с замечаниями от собственника действительно зафиксировано 29 октября 2024 года, но о проблеме было известно и ранее.

- Все указанные замечания были незамедлительно взяты в работу, мы начали подготовку к их устранению. Однако в связи с установившимися отрицательными температурами проведение обследований и ремонтных работ в текущих условиях невозможно. Это связано с техническими ограничениями, так как низкие температуры не позволяют достоверно установить наличие или отсутствие дефектов, а также выполнить работы качественно и в соответствии с нормами. Важно отметить, что застройщику было известно о проблеме протекания кровельного покрытия, и до официального обращения собственника проводился ряд работ в теплый период времени, направленных на устранение возможных причин протечек, - указали в компании «Талан».

Застройщик отметил, что уже была проведена ревизия выходов фановых труб и выполнена дополнительная герметизация примыканий кровельного покрытия к трубам, сделана дополнительная гидроизоляция примыканий кровельного покрытия к вентиляционным шахтам, проведено полное вскрытие узла воронок ливневой канализации и выполнен полный перемонтаж, уложен дополнительный слой покрытия всей кровли из наплавляемого материала.

- Застройщик не уклонялся от выполнения своих обязательств и поддерживал диалог с собственником. Мы полностью понимаем беспокойство и разделяем желание как можно быстрее решить возникшие вопросы. Тем не менее объективные погодные условия не позволяют нам провести необходимые работы в данный момент. Как только установятся устойчивые положительные температуры, мы незамедлительно проведем обследование кровли и всех указанных зон, - заключили в компании «Талан».

Напомним, ранее стало известно, что правительство России выделит дополнительные средства на продолжение программы «Дальневосточная и арктическая ипотека». Об этом в своем интервью по итогам «январских слушаний» рассказал заместитель председателя правительства РФ – полномочный представитель президента РФ в ДФО Юрий Трутнев.